Ajent: Automazione Efficiente per il Supporto Clienti
Ajent è un agente di supporto alimentato da intelligenza artificiale che automatizza fino all'80% delle attività di supporto di primo livello. Questa soluzione consente alle aziende di risparmiare tempo e risorse, permettendo loro di concentrarsi sulla crescita. Con risposte rapide, Ajent mira a risolvere le domande dei clienti in meno di 5 secondi, garantendo un servizio sempre attivo. Quando non riesce a risolvere un problema, trasferisce automaticamente i ticket ai membri del team appropriati, migliorando così la soddisfazione del cliente.
Ajent è conforme al GDPR e utilizza database vettoriali crittografati su server europei, assicurando la sicurezza dei dati. La sua automazione della conoscenza raccoglie contenuti dalla documentazione esistente per fornire risposte accurate. Supporta diversi modelli linguistici, permettendo personalizzazioni per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti, anche in lingue native. La facilità di integrazione nelle applicazioni web rende Ajent una scelta ideale per un'esperienza di supporto senza interruzioni.
